Возврат товара

Условия обмена, возврата и отказа

Вы вправе отказаться от товара до момента его передачи (доставки) без объяснения причин. Для этого вам необходимо позвонить и предупредить менеджера. При получении товара вам необходимо проверить товарный вид, количество, комплектацию и полное соответствие параметрам вашего заказа согласно товарной накладной или товарно-кассовому чеку. Перед бортировкой колеса вам необходимо произвести примерку дисков на машину для проверки совместимости диска с деталями подвески, рулевого управления, элементами тормозной системы.

Если вы обнаружили брак при монтаже шины или диска, вам необходимо позвонить нашему менеджеру по телефону. Не начинайте эксплуатацию товара при обнаружении брака. 


Гарантия

На все шины, приобретенные в нашей компании, распространяется гарантия завода-изготовителя на 12 месяцев, при условии, что Покупателем соблюдены все условия эксплуатации шин. Гарантия действует, начиная со дня покупки. Условия эксплуатации шин:

  • Перед установкой шин еще раз проверьте, чтобы типоразмер новых шин был рекомендован к использованию заводом-изготовителем Вашего автомобиля и диаметр шины совпадал с размером диска, на который необходимо сбортировать новую шину.
  • Внимательно изучите маркировку шины, где указана информация по установке: направленная ли данная модель, есть ли у нее внешняя сторона, внутренняя сторона и другие отметки, регламентирующие ее правильную установку на авто.
  • Обратите внимание, что покрышки, имеющие следы установки на диски или в комплекте с дисками, нельзя вернуть Продавцу
  • Для проведения шиномонтажа обращайтесь только в те шиномонтажные мастерские, в которых установлено профессиональное оборудование.
  • Проверяйте давление в шинах каждый раз, когда заправляете автомобиль;
  • Не эксплуатируйте шину, остаточный протектор которой менее или равен 1.6 мм.